政务值班工作制度

为加强政务值班工作，进一步规范政务值班行为，特制定本制度。

1、严格执行24小时轮流值班值宿制度，法定节假日可另行安排。交接班时间为上午7点30分，下午5点30分。

2、值班值宿期间受理的电话、信件、来访等都要详细记录, 按程序及时处理，不得延误。如遇紧急或重大情况，值班值宿人员要第一时间向主管领导或主要领导报告，根据领导意见迅速妥善处理。

3、认真及时办理领导交办的各项事务。对交办的事项，要积极联系承办，做到事事有着落，件件有回音。对当班未办理完的事项，应转交接班人员继续办理。

4、值班值宿人员接、打电话时，态度要和蔼，用语要文明，杜绝生、冷、硬现象。确保值班值宿电话畅通无阻，严禁设置电话呼叫转移。

5、严守工作纪律。值班值宿人员需提前5分钟到达值班室，做好交接班手续；坚守岗位，严格做好交接班工作，不得逗留在自己委（室）；严禁外人留宿，严禁饮酒，不许外来人员使用值班电话，不在值班室内搞任何娱乐活动；不得随意把领导的住址、电话号码外泄。因值班工作失误，特别是对重大事件迟报、漏报、瞒报造成严重后果的，严肃追究值班值宿人员责任。

6、值班值宿人员要认真填写值班值宿记录簿，有事做记载，无事报正常。值班记录要按月进行归档，形成完整档案材料，以备查询。

7、值班值宿人员要爱护公共设备，保持值班环境清洁卫生，认真做好单位防火、防盗安全工作。

8、值班值宿由办公室及时安排并通知值班值宿人员，同时在一楼电子屏上发布通告。